Comment puis-je savoir quels APN ou noms de réseau de données (DNN) mon appareil peut utiliser?
Pour commencer, connectez-vous au Centre de contrôle TELUS.
Le plan de communication désigne les identificateurs de services de données (APN/DNN) qu’un appareil peut utiliser.Tous les détails concernant les identificateurs de service de données d’un appareil se trouvent dans le profil de l’utilisateur (Appareils > Liste des appareils > Lien ICCID > Renseignements additionnels > Lien vers le profil de communication > Sous-onglet APN/APN sur LTE/DNN).Si une session est ouverte sur l’appareil et que le réseau permet d’accéder aux renseignements, le Centre de contrôle affichera le nom de l’identificateur de service de données utilisé dans la section Session en cours de la page Details (détails).Pour en savoir plus, consultez la page Finding a Device APN/DNN (trouver l’APN/le DNN d’un appareil) dans la Base de connaissance du Centre de contrôle TELUS.
Les utilisateurs du compte n’ont pas accès au contenu du plan de communication. Cependant, ils peuvent voir une liste d’identifiants de service de données en haut de la page Spotlight (faits saillants).
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